دراسة الوضع الحالي والوقوف على طبيعة العمل والعمليات التي تتم داخل وخارج الفندق لمعرفة نقاط القوة والضعف، والقضاء على الهدر، وإدارة التكاليف، والتحسين المستمر.
إقامة دورات تدريبية وتأهيلية للعاملين في مجال الضيافة لكي يتمكن الموظفين من التعامل مع النزلاء وتلبية احتياجاتهم وفق سياسة المنظمة.
وضع خطة للتطوير بعد الدراسة المقدمة للإيواء وإزالة معوقات النجاح، والتحفيز ومعرفة طبيعة العمل لكل موظف مع وضع أهداف ثابتة لتحقيق أفضل النتائج .
توفر فريق عمل متخصص في التسويق الفندقي يدير العملية التسويقية في اكثر من موقع إلكتروني والتواصل المباشر مع العملاء والشركات ، لزيادة الإقبال على الفندق مما ينتج عنهما زيادة الدخل، رضاء العملاء ورفع مستوى الخدمة.